Aftësia për të komunikuar me kuptim me njerëzit e tjerë është një pjesë integrale e marrëdhënieve të shëndetshme, pozitive.
brock lesnar vs seth rollins vs john cena
Kjo nuk është e kufizuar në marrëdhëniet tona personale.
Ndonjëherë do t'ju duhet t'i shpjegoni gjëra një shefi, bashkëpunëtorësh apo edhe të panjohurish të plotë për t'i bërë të njohur perspektivën tuaj.
Kjo mund të jetë një gjë e vështirë nëse ata nuk janë aq të njohur me një temë sa jeni
… Ose nëse nuk jeni i mrekullueshëm në shprehjen e mendimeve tuaja qartë për të tjerët.
Për fat të mirë, ka mënyra për të shpjeguar më mirë gjërat në mënyrë që njerëzit e tjerë të kuptojnë.
Së pari, një pjesë integrale e të kuptuarit është njohja e audiencës suaj.
1. Njihni audiencën tuaj
Komunikimi efektiv, qoftë verbal ose përmes një mediumi tjetër, mbështetet shumë në kuptimin e audiencës tuaj, nivelin e njohurive të tyre dhe mënyrat në të cilat ata mund ta perceptojnë botën.
Duke kuptuar audiencën tuaj, ju mund ta përshtatni mesazhin tuaj në një mënyrë që ta kuptojnë më lehtë.
Si shembull, nga pikëpamja profesionale, kolegët tuaj mund të kuptojnë shkurtesat dhe zhargonin e industrisë tuaj.
Por nëse u flisni për punën tuaj njerëzve jashtë industrisë tuaj, të njëjtat shkurtesa dhe zhargon do ta bëjnë më të vështirë për audiencën tuaj të kuptojë se çfarë po thoni.
Kjo është arsyeja pse ju do të zgjidhni një gjuhë të thjeshtë që nuk kërkon njohuri të specializuara për audiencën tuaj për të kuptuar pikëpamjen tuaj.
Nga ana tjetër, ju keni më shumë komunikim personal
Le të themi që unë jam një person me depresion duke u përpjekur të komunikoj atë që ndihet te një i dashur. Mund të them se depresioni që përjetoj ndjehet si një mpirje e zbrazët e vazhdueshme.
Por nëse personi im i dashur nuk ka provuar kurrë një mpirje të vazhdueshme, të zbrazët, ky përshkrim nuk do të thotë shumë për ta, sepse ata nuk kanë kontekstin për të kuptuar atë që unë po shpreh.
Njerëzit priren të dëgjojnë dhe interpretojnë gjërat përmes filtrit të përvojave të tyre jetësore.
Njohja e audiencës tuaj, nivelit të tyre të arsimit dhe botëkuptimit të tyre ju lejon të përshtatni mesazhin tuaj në një mënyrë që ata të jenë në gjendje ta konceptojnë.
Një shembull i mirë i kësaj është futja e ilaçeve që merrni kur merrni një recetë nga farmacisti.
Këto zakonisht janë të shkruara në anglisht të thjeshtë pa zhargon në mënyrë që çdokush ta marrë atë, ta lexojë dhe të kuptojë përfitimet dhe efektet anësore të këtij ilaçi.
Kjo lloj qasje është e nevojshme për pacientët që nuk kanë një formim mjekësor për të kuptuar aspektet më të komplikuara të ilaçeve.
shenja që ai nuk të do më
Ky informacion siç u paraqitet profesionistëve dhe për ata do të dukej shumë ndryshe, sepse ata kanë një grup tjetër njohurish nga të cilat mund të marrin.
Duke supozuar se jeni në gjendje, një mënyrë e mirë për të mësuar më shumë rreth audiencës suaj është që drejtpërdrejt t'i bëni pyetje në lidhje me temën për të marrë një ndjenjë për atë që ata tashmë e kuptojnë.
Lejimi i vetes për tu pyetur është gjithashtu i mirë sepse jo vetëm që do të tregojë se çfarë bën dhe nuk di audienca, por ju siguron mundësinë për të sqaruar më mirë atë që po përpiqeni të komunikoni.
2. Merrni parasysh atë që ju nevojitet për të komunikuar para kohe
Ka njerëz atje që janë tepër të mençur dhe të shpejtë mund të gjejnë fjalët e tyre pa marrë parasysh se në çfarë situate ndodhen.
Jo të gjithë kemi aq fat.
Për shumë prej nesh, vendosja në vend mund të shkaktojë ankth ose të shkaktojë stres të papritur, i cili prish aftësinë tonë për të menduar dhe për të komunikuar në moment.
Easyshtë e lehtë të zemërohemi ose të zhgënjehemi kur nuk mund të gjejmë fjalët që duhet të shprehim.
Një mënyrë për të shkelur këtë problem është duke menduar para kohe, duke marrë parasysh atë që ju nevojitet për të komunikuar, dhe madje duke marrë disa shënime në mënyrë që të mos harroni atë që keni për të thënë në këtë moment.
Ju nuk keni nevojë të keni një fjalim të përgatitur plotësisht . Një listë e pikave të plumbit me mesazhin tuaj kryesor dhe pikat mbështetëse mund t'ju ndihmojnë të vraponi kujtesën tuaj kur keni nevojë.
Ju gjithashtu mund të dëshironi të kaloni ca kohë duke folur me veten në një pasqyrë në mënyrë që të mund të artikuloni fjalët tuaja, të shihni gjuhën e trupit tuaj dhe të praktikoni para se të dilni para audiencës tuaj.
Kjo është një mënyrë e zakonshme dhe tradicionale për të ndihmuar në ndërtimin e besimit në atë që po bëni, sepse atëherë nuk duhet të shqetësoheni aq shumë për mënyrën se si ju perceptojnë njerëzit - ju tashmë keni parë atë që po projektoni.
Gjuha e trupit do të flasë në heshtje përkrah jush ndërsa komunikoni.
Ju gjithashtu mund të pëlqeni (artikulli vazhdon më poshtë):
- Si të tingëllojë i zgjuar dhe të flasë më me shkëlqim
- 8 Pengesat për Komunikimin Efektiv
- 13 arsye pse njerëzit nuk ju dëgjojnë
- Si të shprehni ndjenjat tuaja me fjalë
- Si të vazhdoni një bisedë dhe të shmangni heshtjet e vështira?
- 8 mënyra të pagabueshme që burrat dhe gratë komunikojnë ndryshe
3. Analogjitë dhe metaforat janë mjete të fuqishme të komunikimit
Analogjitë dhe metaforat mund të ndihmojnë në tejkalimin e boshllëqeve në njohuri dhe lehtësimin e të kuptuarit.
Audienca juaj mund të mos kuptojë domosdoshmërisht nga vini, por nëse mund të gjeni një analogji ose metaforë të përshtatshme për ta vendosur idenë tuaj në një kornizë referimi që ata mund ta kuptojnë, ata do të kenë një shans më të mirë për të dëgjuar atë që po përpiqeni të thuash.
Përsëri, kjo kthehet në njohjen dhe kuptimin e mirë të audiencës tuaj.
si te bejme me te miren nga jeta
Çfarë do të jehojë me ta në një mënyrë ku ata do të dëgjojnë mesazhin tuaj?
Me çfarë mund të lidhen ato?
Duke iu përgjigjur shembullit të mëparshëm të depresionit, një person mund të mos e di atë nivel të zbrazëtisë ose mpirjes si depresioni, por ju mund të jeni në gjendje të tregoni në përvojën tjetër të jetës që personi ka pasur atje ku ndjeu emocione të ngjashme ekstreme.
Ngjarje si një mik apo i afërm që po vdes, duke humbur një mundësi që ata me të vërtetë e prisnin ose duke u goditur nga askund me një vështirësi ekstreme janë të gjitha gjëra që mund të krahasohen me të njëjtat ndjenja.
Në përgjithësi nuk do të jenë të sakta dhe ka shumë hapësirë për mbivendosje, por nganjëherë hyrja në fushën e përgjithshme të informacionit është më e mira për të cilën mund të shpresoni.
Mënyra më e mirë për të menduar për analogji dhe metafora është vendosja e një ideje të panjohur në një hapësirë të njohur për dëgjuesin.
Pyete veten, çfarë është e njohur për dëgjuesin tënd?
synimet për të pasur në një lidhje
4. Komunikimi cilësor është shpesh konciz dhe i qartë
Një mesazh që dëshironi të paraqisni shpesh duhet të përsoset dhe shkurtohet nga dhjami që shpërqendron nga pika kryesore.
Një mesazh konciz nuk do të thotë domosdoshmërisht se është një mesazh i thjeshtë ose i lehtë. Disa lëndë janë thjesht shumë të komplikuara për të siguruar një mesazh të thjeshtë.
Por ne mund të eleminojmë disa keqkuptime dhe fusha gri duke siguruar që mesazhi ynë është relativisht i qartë dhe pa detaje të panevojshme, megjithëse është një ide e mirë të dini ato detaje në rast se lindin pyetje.
Një mesazh konciz gjithashtu do t'ju mbajë të mos u lëkundni ose të pengoheni për të gjetur fjalët e duhura për të thënë.
Easyshtë e lehtë që një mesazh të humbasë ose të humbasë fuqinë e ndikimit të tij nëse është i rrethuar nga shumë push.
Ndërsa redaktoni, do të doni të pyesni nëse secila pjesë e mesazhit shërben apo jo për ta bërë pikën më të madhe më të qartë ose të fuqishme.
Nëse jo, prite pa mëshirë.
Dhe kjo vlen për të gjitha metodat dhe mjetet e komunikimit.
Mos kini frikë nga heshtja ose nga të folurit e disa fjalëve. Për sa kohë që mund ta bëni pikën tuaj në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme, nuk keni nevojë të vazhdoni të flisni.
Dhe i jepni audiencës tuaj kohë për të menduar dhe përpunuar. Nëse jeni duke punuar për të komunikuar diçka të komplikuar ose të rëndë, mund t'ju duhet një minutë për të marrë në konsideratë vërtet atë që po thoni.
5. Pyesni për komente mbi komunikimin tuaj
Mënyra më e lehtë për të kuptuar nëse mesazhi juaj ka zbritur është duke pyetur audiencën tuaj.
Kjo mund të jetë e vështirë në varësi të rrethanave të komunikimit tuaj.
Si një individ që komunikon me një individ tjetër, ju mund t'i pyesni ata nëse ata kuptojnë drejtpërdrejt ose i lini të flasin me ju atë që po komunikonit me fjalët e tyre.
Gjithashtu u jepni atyre një mundësi të bëjnë pyetjet e tyre në mënyrë që të ndihmoni të plotësoni çdo boshllëk që mund të ekzistojë në trupin e tyre të njohurive.
Bëni një shënim mendor të pyetjeve që ata bëjnë, në mënyrë që të plotësoni më mirë boshllëqet më vonë.
Komunikimi me një turmë është pak më ndryshe në atë që nuk është aq e lehtë për të marrë reagime të drejtpërdrejta, verbale.
Në vend të kësaj, duhet të përpiqesh të lexosh dhomën.
Çfarë lloj shprehjesh ka audienca juaj? A mendohen ata? A janë të hutuar? A po buzeqeshin?
Si po i përgjigjen ata informacionit që ju po paraqisni?
Ju mund ta drejtoni këtë në një drejtim verbal duke pyetur nëse dikush ka pyetje në lidhje me atë që ju keni komunikuar.
Aftësia për të komunikuar në mënyrë efektive është një aftësi që duhet të zhvillohet, praktikohet dhe përsoset.
çfarë do të thotë pakënaqësi në një marrëdhënie
Secili ka stilin e tij personal, megjithëse disa faktorë mbeten të qëndrueshëm në varësi të rrethanave në të cilat po ndodh komunikimi.
Praktikoni, praktikoni, praktikoni më shumë.
Edhe nëse kjo do të thotë të flasësh me veten në një pasqyrë për pak kohë!
