Pak ndërveprime shoqërore janë më të këndshme sesa një bisedë e gjërë, me të gjitha kthesat e saj natyrore.
Vështirë se ka rëndësi nëse jeni duke biseduar me të dashur, miq, kolegë, apo edhe njerëz të rastit që takoni në jetë.
Një diskutim i këndshëm gjarpërohet natyrshëm nga tema në temë me një spërkatje humori aty-këtu, dhe mbase edhe një intrigë intrigash për t'i aromatik gjërat pak (nëse është e përshtatshme!).
Biseda të tilla bëjnë që ato endorfina të rrjedhin dhe mund t'ju lënë të ndizeni në shkëlqimin e ngrohtë të shkëmbimit për ca kohë më pas.
Nga ana tjetër, situata e kundërt mund të jetë e zymtë
… Një bisedë që pengohet nga një shkëmbim i vështirë në tjetrin pa rrjedhë, shumë rrugë pa krye dhe ato momente të tmerrshme dhe në dukje të pafundme ‘rrëmujash’.
Pasojat e një skenari të tillë mund të qëndrojnë gjatë në kujtesën tuaj.
Le të shqyrtojmë disa strategji që mund të jeni në gjendje të përdorni për të mbajtur fjalimin në rrjedhë dhe ato heshtje të vështira në minimum.
Do të zbuloni gjithashtu që këto teknika janë të dobishme për të rikuperuar energjinë e një bisede kur ritmi fillon të ngadalësohet dhe para se të bluhet në një ndalje të pashmangshme dhe kaq të vështirë.
Atëherë, si e mbani bisedën në vazhdim?
1. Kurrë mos e nënvlerësoni vlerën e bisedës së vogël
Megjithëse në shumë kultura ideja e bisedës së çitit për tema të parëndësishme si moti ose sporti shihet si humbje kohe, ne folësit vendas anglezë përdorim biseda të vogla si një hyrje të një bisede.
Kjo na lejon të bëjmë gjënë shumë njerëzore të vlerësimit të personit tjetër dhe marrjes së një ideje se çfarë i bën ata të shënojnë.
Në fund të fundit lejon që biseda të zhvillohet natyrshëm ndërsa marrëdhënia midis folësve vendoset që herët dhe thellohet gradualisht.
Temat pakërkuese dhe shpesh të stërvitura mirë të bisedave të vogla - ku jetoni, çfarë bëni, moti, sporti, etj. - ndihmojnë të gjitha palët të relaksohen dhe të jenë vetvetja.
Nëse keni kaluar ca kohë për të njohur personin tjetër përmes bisedave të vogla, ka më pak mundësi që ato heshtje të vështira të zhvillohen ndërsa biseda vazhdon.
2. Zgjidhni lëndët që i dini personi tjetër i sheh interesante
Një nga përfitimet e bisedës së vogël disa minutëshe është se ju ndihmon të vlerësoni pëlqimet dhe mospëlqimet e tyre.
Meqenëse shumica e njerëzve pëlqejnë të flasin për veten e tyre, ju mund ta mbani bisedën duke bërë pyetje më të thella për tema që mund të jenë prekur tashmë.
Për shembull, një bisedë e parëndësishme për motin mund të çojë lehtë në një bisedë në lidhje me një udhëtim të fundit të skive ose valën e parashikuar të nxehtësisë dhe efektet e saj të mundshme.
3. Sigurohuni që bëni pyetje ‘të hapura’
Kur bëhet fjalë për tu thelluar në çdo temë, mënyra se si i parashtroni pyetjet tuaja është çelësi i suksesit.
Nuk ka rrugë më të mirë për një bisedë të vështirë sesa duke bërë pyetje që lejojnë një përgjigje ‘po’ ose ‘jo’.
Me këtë, dua të them të shmangni pyetje të tilla si:
gjëra për të luajtur kur jeni të mërzitur
'Pra, ju shkuat në Kosta Rika me pushime vitin e kaluar?'
Në vend të kësaj, provoni një pyetje të hapur si:
“Ju përmendët që keni shkuar në Kosta Rika vitin e kaluar. Si ishte moti / plazhi / jeta e egër? ”
Pyetja e hapur i jep mundësinë personit tjetër të elaborojë dhe, nga ana tjetër, kjo do të çojë në pyetje të mëtejshme dhe shpresojmë të hapë një shtresë të pasur diskutimi.
Një këshillë kryesore për t'u siguruar që i mbani ‘të hapura’ pyetjet tuaja është të filloni me çfarë, ku, kur, pse, kush ose si.
Të gjitha nuk kanë humbur nëse përfundoni duke bërë një pyetje ‘po / jo’ mund të rikuperoheni lehtë duke kërkuar më shumë informacion, duke thënë diçka si:
'Unë do të doja të di më shumë. A mund të më tregoni më shumë rreth? ”
4. Tani Merrni Bisedën në një Nivel më të thellë
Pasi biseda e vogël të ketë bërë punën e saj, detyra e bashkëbiseduesit të mirë është ta çojë përpara bisedën duke bërë më shumë pyetje hetuese.
Nëse tashmë keni pyetur 'Ku jetoni?', Mund të vazhdoni të pyesni 'Pse u zhvendosët atje?'
Në fakt, pyetjet ‘pse’ janë të shkëlqyera nëse doni të gërmoni pak më thellë dhe të zhvilloni bisedën.
Një fjalë kujdesi në këtë pikë: sapo pyetjet të bëhen më personale dhe intime, sigurohuni që t'i kushtoni vëmendje çdo shenjë shqetësimi.
Nëse personi tjetër duket në ndonjë mënyrë i pakëndshëm, sigurohuni që të mbrapa pedalin dhe të ktheheni në tokë më të sigurt me pyetje më pak depërtuese, neutrale.
5. Dëgjoni nga afër
Ka pak pikë për të bërë të gjitha ato pyetje të këndshme me fund të hapur nëse padyshim që nuk po e dëgjoni përgjigjen.
Përdorni teknikën e dëgjimit aktiv, në mënyrë që të kuptoni me të vërtetë këndvështrimin e personit tjetër.
Mos e ndërpritni dhe, kur ata të kenë mbaruar së foluri, bëni një përmbledhje të asaj që thanë për të treguar vërtet se po i kushtonit vëmendje
'Nëse e kam marrë këtë të drejtë, tingëllon si ti ...'
Dhe nëse keni nevojë për sqarim sepse keni keqkuptuar diçka, provoni diçka si
'A po thua ...?'
Nëse keni qenë duke i kushtuar vëmendje të madhe, ju gjithashtu mund të tregoni ndjeshmëri duke e vendosur veten në vend të folësit.
Një dëgjues me të vërtetë i mirë do të jetë i përgatitur mirë për të vazhduar bisedën kur ritmi ngadalësohet dhe interesi duket se zvogëlohet.
Për shembull, temat që mund të jenë prekur më herët në bisedë mund të kthehen në lojë me një pyetje si:
'Ju përmendët më parë se ...'
Kjo natyrshëm hap një rrugë për diskutime të mëtejshme.
Ju gjithashtu mund të pëlqeni (artikulli vazhdon më poshtë):
- 7 pyetje për të bërë që të njohim vërtet dikë
- 55 tema interesante për të folur me miqtë tuaj
- Si të flasësh për veten tënde (+ 12 gjëra të mira për të thënë)
- Si të mendoni para se të flisni
- Si të tingëllojë i zgjuar dhe të flasë më me shkëlqim
- 13 arsye pse njerëzit nuk ju dëgjojnë
6. Tregoni se jeni angazhuar me ato që po thonë
Një dëgjues me të vërtetë i mirë nuk thith vetëm informacionin në mënyrë pasive.
Megjithëse do të ishte e vrazhdë të ndërpritet, sigurohuni që të tregoni angazhim me ato që të tjerët thonë duke përdorur 'inkurajues' si 'Me të vërtetë?' (pa sarkazëm!), 'Ah' dhe 'Oh'.
Mund të përdorni edhe inkurajues jo-verbalë, si pasqyrimi i shprehjes së fytyrës së folësit duke u habitur ose mërzitur siç është e përshtatshme.
7. Përdorni sytë tuaj për të treguar interesin tuaj për ato që po thonë
Bëni kontakt të rregullt me sy ndërsa biseda rrjedh së bashku pasi ky është një tregues tjetër i nivelit të vëmendjes tuaj.
Gjithmonë bëni kontakt me sy në fillim të bisedës dhe më pas mbajeni atë duke parë në sytë e personit tjetër për rreth 4 ose 5 sekonda
… Jo për një kohë të gjatë ose do të rrezikoni t'i zvarrisni, prandaj sigurohuni që të shikoni larg.
Ndërsa sytë tuaj janë shmangur, sigurohuni që të mos shikoni me shumë vëmendje tek njerëzit ose gjërat e tjera, megjithëse, sepse kjo do të sinjalizonte mosvëmendje.
Pastaj rivendosni kontaktin me sy pas disa sekondash.
Bilanci ideal është të synoni për kontakt me sy për rreth 50% të kohës kur jeni duke folur dhe 70% të kohës kur jeni duke dëgjuar.
Ndoshta duket e çuditshme ta reduktoni atë në një formulë, por është mënyra më e lehtë për të kujtuar se sa kontakti me sy mund të bëhet pa e tepruar.
8. Kontrolloni atë që po thotë gjuha e trupit tuaj
Një bisedë e mirë nuk ka të bëjë me të folurit! Ka shumë komunikim jo verbal që vazhdon në çdo ndërveprim njerëzor dhe gjuha e mirë e trupit është çelësi i një shkëmbimi të qetë, të rehatshëm.
Nëse rrini ose qëndroni me këmbë të ngurta, për shembull, kjo mund ta bëjë personin tjetër të ndihet i shqetësuar.
Provoni të përkuleni pak në karrigen tuaj dhe mos harroni të shtoni një buzëqeshje të butë (megjithëse jo një buzëqeshje të plotë - nëse nuk është e përshtatshme!).
Nëse jeni në këmbë, atëherë mbështetja rastësisht në një shirit ose në një mur ka të njëjtin efekt.
Oh, dhe mos harro t'i mbash ato shpatulla ulur - nuk ka asgjë që tregon tensionin më qartë sesa të kesh shpatullat lart rreth veshëve!
9. Një e qeshur e vogël shkon shumë larg
Nuk ka dyshim se pak humor ndihmon çdo bisedë së bashku, jo më pak sepse ndihmon për të ndërtuar një raport të mirë dhe për të krijuar një ndjenjë farefisnie.
Jo të gjithë janë aktorët e humorit më të mirë, prandaj mos e detyroni.
Ju nuk keni pse të piperoni bisedën tuaj me një linje të zgjuar apo edhe të tregoni shaka. Një koment sarkastik ose vetëmohues i një kohe të mirë mund të ngrejë një të qeshur po aq mirë.
10. Heshtja në të vërtetë mund të jetë e artë
Në rregull, kështu që unë e fillova këtë pjesë me një përmendje të momenteve të rrëmujës kur heshtjet e vështira shënojnë një bisedë dhe pastaj e vrasin atë të vdekur.
Në të vërtetë, megjithatë, nuk duhet të kesh frikë nga ngutja e rastit.
Heshtja është një pjesë e rëndësishme e artit të bisedës. Të dish kur të flasësh dhe kur të mos flasësh është një aftësi themelore që duhet të mësohet në mënyrë intuitive.
Ekziston një botë ndryshimi midis një heshtjeje të vështirë dhe një pauze disa sekondash në bisedë.
Kjo e fundit është absolutisht normale, prandaj mos u frikësoni kur ndodh. Mos mendoni se keni nevojë të shpifni diçka - asgjë! - në dëshpërim për të mbushur boshllëkun.
Kjo mund t'ju japë një shans për të mbledhur mendimet tuaja. Mund të tregojë gjithashtu që një temë ka arritur në përfundimin e saj natyror ose është bërë një tip shumë i fortë për rehati dhe lejon një ndryshim të skemës.
11. Vepra e paqëllimshme
Allshtë shumë e lehtë të thuash diçka që shkakton ofendim të thellë gjatë një bisede, edhe kur nuk ishte menduar kurrë në atë mënyrë.
Të thuash diçka të papërshtatshme ose të pandjeshme e hedh bisedën jashtë ekuilibrit dhe krijon një ngathtësi e cila është e vështirë të rikuperohet.
Qasja më e mirë është gjithmonë të përballeni me të, ta emërtoni atë dhe të ecni përpara.
Mos u përpiq të veprosh sikur nuk ka ndodhur kurrë. Kjo është një mënyrë e sigurt për të thelluar lëndimin dhe për ta sjellë bisedën në një fund të vështirë dhe të parakohshëm.
12. Vazhdoni me çështjet aktuale
Nëse bëni përpjekje të qëndroni në krye të asaj që po ndodh në rang kombëtar dhe ndërkombëtar, nga thashethemet e të famshmëve deri te shqetësimet për ndryshimin e klimës, gjithmonë do të keni një shtresë të pasur temash për të mbajtur bisedën.
Megjithatë një këshillë: kur je me njerëz që nuk i njeh, është gjithmonë e mençur të largohesh nga politika partiake dhe çështjet fetare për arsye që janë mjaft të dukshme.
Një shënim përfundimtar
Mos vazhdoni të fshikulloni një kal të ngordhur!
Ka raste kur përpjekjet tuaja më të mira do të vijnë në hiç sepse pala tjetër ose nuk është e interesuar ose nuk është e gatshme të përfshihet në bisedë.
Kjo mund të jetë për një mori arsyesh, shumica ose të gjitha që janë përtej kontrollit tuaj.
Mos e merrni këtë personalisht .
Thjesht mundohuni ta përfundoni bisedën sa më shpejt që të jetë e mundur pa qenë i vrazhdë. Vendoseni poshtë për të përjetuar dhe vazhdoni!
Përmbledhja e Gjërave Lart
Mos u përpiqni të zbatoni më shumë se një nga këto sugjerime në të njëjtën kohë ose ka të ngjarë të ndiheni të mbingarkuar dhe të shqetësuar, gjë që do ta thajë bisedën menjëherë.
Pse të mos provoni vetëm një? Kur e ndjeni se e keni zotëruar atë - dhe shpresojmë se tashmë ka filluar të bëni biseda të lëvizin pak më rrjedhshëm - do të ndiheni më të sigurt për përdorimin e teknikave të tjera që do të shkojnë përpara.
Disa nga sugjerimet e mësipërme mund të marrin pak praktikë dhe paramendim, por përfitimet që do të korrni nga përmirësimi i aftësive tuaja si bisedues do t'ia vlejnë përpjekjes.
Do të ketë dividentë në jetën tuaj profesionale dhe shoqërore dhe (nëse jeni vetëm dhe mbani një vëzhgim për partnerin e jetës perfekte), edhe jeta juaj romantike!
Fjala e fundit shkon për poetin britanik David Whyte:
“Një bisedë e vërtetë gjithmonë përmban një ftesë. Ju jeni duke ftuar një person tjetër që t'ju zbulojë veten ose veten, për t'ju thënë se kush janë ose çfarë duan. '
