A e keni vërejtur ndonjëherë se sa brutalisht njerëzit priren të përqendrohen më shumë në brutal pjesë se sa i ndershem pjesa?
Ndershmëria e pafiltruar mund të jetë një ndihmë e madhe kur përpiqeni të gjeni rrugën e duhur. Ndonjëherë të gjithë mund të përdorim një kontroll realiteti që vjen nga një vend i vërtetë dhe i sinqertë.
Problemi me ndershmërinë brutale është se ajo ende bën supozime. Supozon se personi që dëgjon ndershmërinë brutale do të ketë pjekurinë emocionale ose depërtimin për të parë fjalët jo të mira.
Mënyra se si jepni një mesazh është po aq e rëndësishme sa ajo që është në të vërtetë. Duke zemëruar audiencën para ose gjatë dërgimit të një mesazhi, ju e zhvendosni vëmendjen e tij nga mesazhi në zemërimin e tij.
çfarë do të thotë kur një djalë ju quan të lezetshëm në një tekst
Njerëzit e ndershëm brutalisht rrallë kujdesen për këtë. Ndershmëria e tyre shpesh është në qendër të vëmendjes, edhe nëse është me qëllime të mira. Mbi të gjitha, nëse ata kujdesen për të bërë një ndikim të mirëfilltë dhe për të ndihmuar personin, ata do të ishin më të interesuar të siguroheshin se ata do ta dëgjonin mesazhin sesa të hidhnin një mendim në fyt të tyre.
Megjithatë, kjo nuk i bën ata njerëz të këqij ose të dëmshëm. Disa njerëz thjesht nuk janë të mirë me vallëzimin shoqëror, ose kjo është lloji i këshillave dhe forma e ofrimit që ata do të donin të merrnin nga të tjerët.
Kjo është ajo ku takti dhe diplomacia hyjnë në foto.
Çfarë janë takti dhe diplomacia?
Navigimi i situatave sociale është një aftësi thelbësore për të bërë çdo gjë me kuptim. Diplomacia është aftësia për të hyrë në ato situata shoqërore, për të lehtësuar komunikimin dhe për të drejtuar të gjithë drejt një zgjidhjeje të duhur.
Shkathtësi të ndryshme brenda sferës së diplomacisë mund ta bëjnë atë më të lehtë ose më të vështirë.
Ju duhet të keni kontroll të konsiderueshëm mbi emocionet tuaja. Diplomati nuk ka mundësi të bjerë në zemërimin, zhgënjimin ose trishtimin e tyre ndërsa përpiqet të punojë në një situatë.
Diplomacia efektive kërkon një shkallë të shkëputjes emocionale sepse qetësia juaj u komunikohet në mënyrë të pavetëdijshme personave të tjerë të përfshirë në konflikt. Kjo tregon që ju nuk jeni duke marrë anën domosdoshmërisht, ose se nëse po zini një anë, pozicioni juaj po vjen nga një vend i qetë dhe i konsideruar.
Diplomacia kërkon dëgjim të mirë. Por të jesh një dëgjues i mirë është më shumë sesa thjesht të dëgjosh atë që një person përpiqet të thotë.
Nëse jeni duke u përpjekur të jeni diplomatik, qoftë me një grup njerëzish apo me një individ, ka shumë mundësi që situata të mbushet me emocione.
Njerëzit emocionalë shpesh e kanë të vështirë të shprehen plotësisht dhe të artikulojnë emocionet e tyre. Disa njerëz e kanë të vështirë me atë edhe në kohën më të mirë. Të jesh një dëgjues diplomatik, ndihmon për të lexuar informacionin që është ndërmjet rreshtave dhe është varrosur nën emocione.
Diplomacia kërkon që ju të artikuloni mendimet tuaja. Ndërsa merrni informacione nga palët e përfshira në konflikt, kjo ju ndihmon të riformuloni mendimet dhe problemet e tyre kur i kuptoni. Kjo u lejon njerëzve të tjerë të korrigjojnë ose konfirmojnë se si i perceptoni informacionet, të cilat do t'ju ndihmojnë t'i afroni të gjithë pranë një zgjidhjeje kuptimplote.
Kompromisi është një tjetër përbërës thelbësor i diplomacisë. Një kompromis i respektueshëm është një situatë ku të gjitha palët e prekura mund të largohen nga diskutimi i kënaqur.
Shumica e njerëzve të arsyeshëm do të kuptojnë se ata nuk mund të kenë gjithçka në mënyrën e tyre. Njerëzit e arsyeshëm do ta dinë që njerëzit e tjerë kanë rëndësi dhe ka të ngjarë që do të duhet të japin ca gjëra për të arritur një terren të mesëm.
Gjetja e asaj mesi ndonjëherë mund të jetë e komplikuar, veçanërisht nëse keni të bëni me diçka personale. Ju mund të zbuloni se jepni shumë ose shumë pak nëse nuk keni kufij të shëndetshëm.
Takti është një aftësi nën ombrellën e diplomacisë. Takti është të dish çfarë të thuash dhe çfarë të mos thuash. Takti është të dish kur të flasësh dhe kur të heshtësh. Takti është të jesh në gjendje të tregosh një të vërtetë të dëmshme në një mënyrë që respekton dhe nderon personin që dëgjon, kështu që ata të kenë një mundësi për të dëgjuar mesazhin tuaj.
Takti është ndryshimi midis thënies:
'Ju jeni duke vepruar si një hov i vërtetë. Ti e di atë?'
dhe
'Zemërimi dhe agresioni juaj janë frikësues, dhe unë nuk e vlerësoj duke u bërë të ndihem në siklet'.
Si i zhvilloni aftësitë e taktit dhe diplomacisë?
E vetmja mënyrë e vërtetë për të zhvilluar këto aftësi është të praktikoni, praktikoni, praktikoni. Sa më shumë që të jesh me takt dhe diplomatik, aq më lehtë bëhet.
Ato nuk janë aftësi që ju mund t’i mësoni mirë nga një libër sepse leximi i një libri nuk siguron atmosferën e ngarkuar ose konfliktin ku diplomacia dhe takti kanë më shumë rëndësi.
Lajmi i mirë është se nuk keni nevojë të luftoni për të praktikuar pjesë të ndryshme të diplomacisë. Ju mund t'i praktikoni ato në mjedise të ndryshme shoqërore dhe t'i keni gati të shkojnë kur ndodh konflikti.
si te besh dashuri me dike
Këtu janë 5 përbërësit kryesorë për të qenë takt dhe diplomatik.
1. Praktikoni dëgjimin aktiv.
Dëgjimi në aktrim ndryshon nga dëgjimi pasiv në atë që po ia kushtoni vëmendjen tuaj të plotë altoparlantit.
Fikni muzikën, pajisjet elektronike, televizorin, vendosni celularin me fytyrë poshtë në tryezë dhe shikoni drejtpërdrejt personin që flet, mundësisht me kontakt me sy.
Bëni një përpjekje të përqendrohesh jo vetëm në fjalët e tyre, por në gjuhën e trupit që shoqëron ato fjalë. Çfarë po ju tregon shprehja e fytyrës së tyre? Si është gjuha e tyre e përgjithshme e trupit? A janë ato mbrojtëse? Dhemb? I trishtuar? I zemëruar? Agresive? Pasiv? Çfarë komunikohet përveç fjalëve?
Sapo të mbarojnë së foluri anën e tyre të situatës, ua ktheni atyre kështu. 'Nëse ju kuptoj saktë, problemi është ...'
Në këtë mënyrë, nëse duhet të jepni këshilla ose të ofroni fjalë ngushëllimi, do të keni një pamje sa më të qartë të problemit ose konfliktit.
2. Bëni një pauzë, merrni parasysh me kujdes fjalët tuaja, pastaj flisni.
Një përgjigje emocionale është rrallë zgjedhja e duhur për të lundruar në një situatë diplomatike.
Pra, para se të thuash ndonjë gjë, bëj një pauzë, merr pak kohë për të shqyrtuar nëse fjalët që do të thuash pasqyrojnë ose jo me saktësi situatën dhe më pas flasin.
Njerëzit e tjerë mund ta kenë këtë të çuditshme nëse nuk ju njohin mirë. Ju mund të duhet të tregoni atyre diçka si, 'Më duhet një minutë për të shqyrtuar mendimet e mia dhe si t'i shpreh ato.' Shumica e njerëzve të arsyeshëm thjesht do të thonë 'në rregull' dhe do t'ju japin momentin që ju nevojitet.
Arsyeja për këtë është se nuk mund të heqësh një zile. Nëse thoni gjënë e gabuar nga inati ose zhgënjimi, nuk mund ta lajmëroni atë. E vetmja gjë që mund të bësh në atë pikë është kontrolli i mëtejshëm i dëmtimit, i cili është diçka që duhet të shmanget.
Disa sekonda të shqyrtimit të fjalëve tuaja para se të flisni mund t'ju kursejë orë pune emocionale dhe konfliktesh.
3. Pyete veten: “A ka nevojë të thuhet kjo? Si mund ta them këtë me respekt? '
Pjesa më e rëndësishme e taktit është të mësosh kur të mos flasësh.
Kuptoni që në shumë situata, kryesisht nëse përpiqeni të ndihmoni njerëzit e tjerë të gjejnë një zgjidhje, mendimi juaj nuk vlen për asgjë.
Ata kanë mendimet e tyre dhe po kërkojnë të lundrojnë më tej në to sesa të lëmojnë ujërat.
A ka nevojë të thuhet mendimi që do të shprehni? Dhe nëse po, a i respekton ai pjesëmarrësit në konflikt dhe bisedë? A ju respekton?
Nëse vendosni që mendimi juaj do të jetë i dobishëm, referojuni pikës së mëparshme dhe ndaloni para se të thoni ndonjë gjë. Pastaj, shmangni frazat e gjërave në një mënyrë që sulmon dikë, veprimet ose mendimet e tyre.
Në vend të kësaj, ofroni mendime konstruktive në një mënyrë që përqendrohet në thëniet “Unë” për të bërë të qartë se nuk po shprehni fakte apo udhëzime absolute, por duke shprehur ide ose mendime.
Kështu që, ju mund të thoni:
'Unë mendoj se duhet të keni kujdes se si po sillet me ju dhe ku e vendosni vijën.'
më mirë se,
'Ai është një hile dhe ju do të ishit më mirë ta hidhnit sepse meritoni më mirë'.
Përndryshe, bërja e pyetjeve mund të jetë një mënyrë e dobishme për të bërë që një person ose njerëzit të arrijnë në një përfundim që është më i miri për ta, dhe shmang nevojën për të shprehur pozicionin ose mendimin tuaj:
“Si ndiheni kur ai sillet keq me ju? A është personaliteti i tij, apo thjesht po kalon një kohë të vështirë? A ndiheni sikur gjërat mund të përmirësohen nëse të dy punoni në të? ”
Nëse vendosni se ajo që do të thoni nuk do të shtojë asgjë me vlerë në bisedë, thjesht vazhdoni ta lini personin tjetër ose njerëzit të flasin. Nëse qëndroni në heshtje, do të habiteni se si njerëzit e tjerë kërkojnë ta plotësojnë atë heshtje. Përndryshe, bëni pyetje të mëtejshme për të marrë më shumë informacione më të qarta mbi situatën.
4. Ndërtoni kufij të shëndetshëm emocionalë për veten tuaj.
Çelësi për të qëndruar në mes të një konflikti pa u djegur gjatë procesit është të kesh qëndrueshmëri kufijtë emocionalë për të mbrojtur veten.
Lëreni botën dhe njerëzit e tjerë të tërbohen rreth jush nëse kjo është ajo që ata do të bëjnë, por ju nuk mund ta lini veten të tërhiqen nga kjo nëse doni të jeni diplomatik dhe me takt.
Ju nuk keni pse ta bëni veten pjesë të saj nëse nuk dëshironi.
Kufijtë emocionalë gjithashtu ndihmojnë në mos marrjen e gjërave personalisht. Ndonjëherë njerëzit flasin nga zemërimi i ndezur, ose zbulojnë diçka negative që mund të jetë jo e mirë. Më pak nga kjo mund ta merrni personalisht ose si reflektim se kush jeni, aq më i qetë dhe më i qartë do të jeni kur të përfshiheni në një konflikt shoqëror.
Aftësia për të qëndruar e vendosur me një perspektivë të qartë do t'ju ndihmojë të shpërndani dhe të lundroni në situatë.
5. Përqendrohuni në mirësinë mbi bukurinë.
Jini të mirë, por nuk keni nevojë domosdoshmërisht të jeni i mirë. Të qenit diplomatik dhe me takt ka të bëjë me lundrimin në situata të komplikuara shoqërore, të cilat shpesh do të jenë negative.
Të jesh i mirë është të jesh dikush që është i pëlqyeshëm, i butë dhe përgjithësisht i këndshëm.
Të jesh i mirë është të veprosh në një mënyrë që është e dobishme për veten dhe njerëzit e tjerë.
Sinqerisht, të jesh i mirë dhe të jesh i mirë nuk shkon shpesh dorë për dore. Ndonjëherë ju duhet t'u tregoni njerëzve gjëra që ata nuk duan të dëgjojnë, ose t'i bëni ata t'i shohin ato gjëra vetë.
pse ndihem sikur nuk i përkas askund
Ndonjëherë ju duhet të dëgjoni njerëzit duke qarë ose t'i shikoni duke vuajtur përmes një situate të tmerrshme që nuk mund të ndryshohet. Ndonjëherë ju duhet të shikoni botën e tyre të copëtohet në një milion copë.
Dhe kjo është arsyeja pse diplomacia dhe takti janë shumë më të rëndësishme sesa ndershmëria brutale.
Ju nuk doni që fjalët tuaja të shkatërrojnë botën e dikujt në një mënyrë që do ta bëjë të vështirë për ta që ta bashkojnë përsëri. Fjalët e ëmbla, të sinqerta dhe me qëllime vetëmohuese mund ta bëjnë rrugën e shërimit dhe pajtimit aq më të lehtë për të tjerët.
Ju gjithashtu mund të pëlqeni:
- Si të shmangni dramën në jetën tuaj: 5 pa këshilla të pakuptimta!
- 10 gjërat që njerëzit e sjellshëm bëjnë dhe nuk i bëjnë (d.m.th. si të jemi të sjellshëm)
- 8 llojet e dëgjimit që përdorin njerëzit
- Si të merreni me njerëz që nuk ju pëlqejnë: 6 këshilla efektive!
- Si të merreni me njerëz emocionalisht jo inteligjentë
- Si të kapërceni frikën tuaj nga konfrontimi dhe të përballeni me konfliktin
