Ne njerëzit jemi më të aftë në të. Ne përdorim një formë më komplekse të saj se çdo specie tjetër. E megjithatë often ne shpesh gjendemi se mungon mjerisht në të.
Komunikimi është një nga arsyet kryesore që ne kemi evoluar nga krijesa nomade, të banuara në shpella në garën e përparuar teknologjikisht që tani popullon shumicën e rajoneve në Tokë.
Të dëgjuarit , duke folur, duke përcjellë mendimet dhe ndjenjat tona te të tjerët: të gjitha ato çojnë në një kuptim më të mirë se kush janë njëri-tjetri dhe cilat detyra duhet të kryhen për të siguruar mbijetesën dhe prosperitetin tonë të vazhdueshëm.
Ose të paktën, kjo është teoria.
Në realitet, megjithë gjuhët tona komplekse dhe trurin tonë të madh, aftësia jonë për të dalluar me saktësi se çfarë mendon, ndjen, dëshiron dhe nevojat e njëri-tjetrit shpesh është duke kërkuar.
Për t'ju ndihmuar të përmirësoni tuajin aftesi komunikimi , këtu janë disa citate që hedhin dritë mbi nuancat e shumta të transferimit efektiv të informacionit.
Në Dëgjim
Dëgjoni me kuriozitet. Flisni me ndershmëri. Veproni me integritet. Problemi më i madh me komunikimin është që ne nuk dëgjojmë ta kuptojmë. Ne dëgjojmë të përgjigjemi. Kur dëgjojmë me kuriozitet, nuk dëgjojmë me qëllimin për t’u përgjigjur. Ne dëgjojmë për atë që qëndron pas fjalëve. - Roy T. Bennett
Dëgjimi i thellë është mrekulli për dëgjuesin dhe folësin. Kur dikush na pret me dëgjim me zemër të hapur, jo gjykuese, të interesuar intensivisht, shpirtrat tanë zgjerohen. - Padis Thoele
Fjala e thënë i përket gjysmës së atij që flet dhe gjysmës së atij që dëgjon. - Proverb francez
I kujtoj vetes çdo mëngjes: Asgjë që them këtë ditë nuk do të më mësojë asgjë. Kështu që nëse do të mësoj, duhet ta bëj duke dëgjuar. - Larry King
Kemi dy veshë dhe një gojë në mënyrë që të mund të dëgjojmë dy herë më shumë sesa flasim. - Epictetus
Kur njerëzit flasin, dëgjoni plotësisht. Shumica e njerëzve nuk dëgjojnë kurrë. - Ernest Hemingway
Ju nuk mund të dëgjoni me të vërtetë askënd dhe të bëni ndonjë gjë tjetër në të njëjtën kohë. - M. Scott Peck
Dy monologë nuk bëjnë dialog. - Jeff Daly
Duke thënë shumë shumë
Shumë përpjekje për të komunikuar anulohen duke thënë shumë. - Robert Greenleaf
Ajo që konsumon informacioni është mjaft e dukshme: konsumon vëmendjen e marrësve të saj. Prandaj një pasuri e informacionit krijon një varfëri të vëmendjes. - Herbert A. Simon
Burrat e mençur flasin sepse kanë diçka për të thënë budallenj, sepse duhet të thonë diçka. - shpesh i atribuohet Platonit, por nuk ka prova për këtë
Bëhuni akoma kur nuk keni asgjë për të thënë kur pasioni i vërtetë ju lëviz, thoni atë që keni për të thënë dhe thoni atë të nxehtë. - D.H. Lawrence
Mos thuaj pak me shumë fjalë, por shumë në disa. - Pitagora
Sot, komunikimi në vetvete është problemi. Ne jemi bërë shoqëria e parë në botë e mbikomunikuar. Çdo vit dërgojmë më shumë dhe marrim më pak. - Al Ries
Të mos thuash asgjë… ndonjëherë thotë më shumë. - Emily Dickinson
Flisni vetëm nëse përmirësohet në heshtje. - Mahatma Gandhi
Në të kuptuarit
Të dy fjalët ‘informacion’ dhe ‘komunikim’ përdoren shpesh në mënyrë të njëjtë, por ato nënkuptojnë gjëra krejt të ndryshme. Informacioni po jep komunikimin që po kalon. - Sydney J. Harris
Se sa mirë komunikojmë përcaktohet jo nga sa i themi mirë gjërat, por sa mirë jemi kuptuar. - Andrew Grove
Aftësia për të shprehur një ide është po aq e rëndësishme sa vetë ideja. - Bernard Baruch
si ta nxjerrim djalin e rritur nga shtëpia
Komunikimi i mirë nuk do të thotë që ju duhet të flisni me fjali dhe paragrafë të formuar në mënyrë perfekte. Nuk ka të bëjë me shkathtësi. E thjeshtë dhe e qartë shkojnë shumë larg. - John Kotter
Problemi më i madh në komunikim është iluzioni se ka ndodhur. - William H. Whyte
Për komunikimin joverbal
Gjëja më e rëndësishme në komunikim është dëgjimi i asaj që nuk thuhet. - Peter Drucker
Ajo që bën flet aq me zë të lartë sa nuk mund të dëgjoj atë që thua. - Ralph Waldo Emerson
Vendosja e një shembulli të mirë është me të vërtetë mjeti më efektiv i komunikimit. - Jan Carlzon
Në analizën e fundit, ajo që ne jemi komunikon shumë më elokuente se gjithçka që themi ose bëjmë. - Stephen Covey
Shumë pakënaqësi ka ardhur në botë për shkak të hutimit dhe gjërave të mbetura pa thënë. - Fjodor Dostojevsky
Nga të gjitha shpikjet tona për komunikim masiv, fotografitë flasin ende gjuhën më të kuptueshme universale. - Walt Disney
Një fotografi pikturon një mijë fjalë. - E panjohur
Ju gjithashtu mund të pëlqeni (citatet vazhdojnë më poshtë):
- 40 Kuota frymëzuese për jetën e garantuar për të ndriçuar ditën tuaj
- Fjalët e inkurajimit: 55 Thonjëza ngritëse për të motivuar dhe frymëzuar
- 7 Kuotat për Paqen e Brendshme për t'ju ndihmuar të gjeni tuajat
- 15 Kuotat për tu kujtuar kur ndiheni të humbur në jetë
- 30 Kuota që Festojnë Introvertet, Lule Muret dhe Ujqërit e Vetmuar
- 16 citate për t'ju ndihmuar të lini të kaluarën
Për atë me të cilin po komunikoni
Unë flas me të gjithë në të njëjtën mënyrë, qoftë ai njeriu i plehrave apo presidenti i universitetit. - Albert Einstein
Blloku themelor i komunikimit të mirë është ndjenja se çdo qenie njerëzore është unike dhe me vlerë. - E panjohur
Për të komunikuar në mënyrë efektive, duhet të kuptojmë se të gjithë jemi të ndryshëm në mënyrën se si e perceptojmë botën dhe e përdorim këtë kuptim si një udhëzues për komunikimin tonë me të tjerët. - Tony Robbins
Mendoni si një njeri i mençur, por komunikoni në gjuhën e njerëzve. - William Butler Yeats
Duke ditur se çfarë të them dhe kur ta them atë
Së pari mësoni kuptimin e asaj që thoni dhe pastaj flisni. - Epictetus
Flisni kur jeni të zemëruar dhe do të mbani fjalimin më të mirë për të cilin do të pendoheni ndonjëherë. - Groucho Marx
Ne duhet të jemi aq të kujdesshëm ndaj fjalëve tona sa ndaj veprimeve tona. - Ciceroni
Dy burra në një shtëpi që digjet nuk duhet të ndalen për të diskutuar. - Proverb Afrikan
Për Tregimet e Tregimeve
Tregimtarët, me vetë aktin e të treguarit, komunikojnë një mësim radikal që ndryshon jetën dhe botën: tregimi i historive është një mjet i arritshëm në të gjithë botën, përmes të cilit njerëzit japin kuptim. - Chris Cavanaugh
Publiku harron faktet, por ata kujtojnë histori. Pasi të keni kaluar zhargonin, bota e korporatave është një burim i pafund i historive interesante. - Ian Griffin
Mbi Fuqinë e Komunikimit
Bisedat janë larg nga kënaqësitë më të arritshme. Nuk kushton asgjë në para, është e gjitha fitim, përfundon arsimin tonë, themelon dhe nxit miqësitë tona dhe mund të shijohet në çdo moshë dhe pothuajse në çdo gjendje shëndetësore. - Robert Louis Stevenson
Burrat shpesh e urrejnë njëri-tjetrin sepse kanë frikë nga njëri-tjetri kanë frikë nga njëri-tjetri sepse nuk e njohin njëri-tjetrin nuk e njohin njëri-tjetrin sepse nuk mund të komunikojnë nuk mund të komunikojnë sepse janë të ndarë. - Martin Luther King, Jr.
Për të qenë më të mirë në të
Komunikimi është një aftësi që mund ta mësoni. Likeshtë si të ngasësh biçikletë ose të shtypësh. Nëse jeni të gatshëm të punoni në të, mund të përmirësoni me shpejtësi cilësinë e një pjese të jetës suaj. - Brian Trejsi
Komunikimi funksionon për ata që punojnë në të. - John Powell
Dhe te tjerët
Cila është fjala më e shkurtër në gjuhën angleze që përmban shkronjat abcdef?
Përgjigje: reagime. Mos harroni se reagimet janë një nga elementët thelbësorë të komunikimit të mirë. - E panjohur
Kontrolloni se çfarë thuhet dhe jo kush flet. - Proverb arab
Ekzistojnë katër mënyra, dhe vetëm katër mënyra, në të cilat ne kemi kontakt me botën. Ne vlerësohemi dhe klasifikohemi nga këto katër kontakte: çfarë bëjmë, si dukemi, çfarë themi dhe si i themi. - Dale Carnegie